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よくある質問

 Q.対象の年齢は何歳からですか?中学生や高校生は利用できますか?

 

A.中学生以上の方がご利用可能です。ただし、中学生の方は、平日昼間会員のみです。

未成年の方はご入会の際、保護者の同伴が必要です。 

 ※小学生以下の方はご利用をご遠慮いただいております

 

 

Q.未成年者の内覧希望の場合、保護者の同伴は必要ですか

 

A.中学生は、保護者の同伴が必要です。

 

 

Q.どんな身分証明書が必要ですか?

 

A.学生の場合は学生証、一般成人の方は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等が必要です。

 

 

Q.自習室の利用時間は?

 

A.毎日朝6時から夜12時まで利用可能です。ただし平日昼間会員は平日の朝9時から夕方7時までの利用となります。

 

 

Q.大学受験や資格試験までの短期間での利用は可能ですか?

 

A.可能です。月単位での利用とその会費のお支払が原則となりますが、短期間のご利用についても柔軟に対応させて頂きます。但し時期や期間そして事情によってはお断りさせて頂くこともありますので、必ず入会申込時に「短期間利用希望」とお伝えください。

 

 

Q.自習室が満席で利用出来ないことはありますか?

 

A.ありません。会員タイプにより利用できるフロアと一度に予約できる回数、時間帯が異なりますが、満席で予約できない状況は発生しません。自習席は完全予約制で、入退室を管理するセキュリティーカードシステムと予約システムのデータより、会員個人及び会員タイプごとに利用頻度を分析し、満席による予約不可が起きぬように会員数の制限を行っています。よって、プレミアム会員だけでなく、レギュラー会員についても、いつでも予約ができ、自習席が使えるようにデザインされています。また、2階の休憩スペースや1階ロビーでの学習も可能ですから、気分転換を図る目的でこれらのスペースを使うことも可能です。

 

 

Q.会員タイプを教えてください。

 

A会員タイプは、以下の3つがあり、利用出来るフロア、予約回数、時間帯が異なります。

 1.レギュラー会員: 1階の自習席を利用し、1度に2コマ(4時間)まで予約可能

 2.プレミアム会員: 2階の自習席を利用し、1度に4コマ(8時間)まで予約可能

 3.平日昼間会員 : 1階の自習席を利用し、1度に2コマ(4時間)まで予約可能*

             *但し利用時間は平日の朝9時より夜19時に限る

 ⇒予約した自習時間の1コマ終了毎に、次の予約が行えます。よって、レギュラー会員及びプレミアム会員は1コマ終了毎に当日の継続予約を繰り返すことで、毎日朝6時から夜12時まで1日18時間自習席を使用することも可能です。平日昼間会員は、土・日・祝日及び平日の朝6時から朝9時の3時間と夜19時以降の時間帯は利用できません。また、平日昼間会員は春・夏・冬休み期間中は、当日の継続予約はできません。会員タイプにより利用フロアと予約コマ数を制限している理由は、セキュリティーとフェアネスの観点からです。会員一人ひとりの予約状況と自習室の空席情報を入退室のセキュリティーカード、監視カメラ、そして予約システムによりLIVEに把握することができますので、安心安全なセキュリティー環境とより高度なサービスの提供を可能にしています。またそのために会員の皆様には予約ルールの厳守をお願いさせて頂いております。

 

 

Q.ドリンクコーナーで話してもいいのですか?

 

A.話をすることができますが、周りの迷惑とならないようにご配慮お願いします。どうしてもお話する必要がある場合は、建物の外に出てお話下さい。尚、1階のロビーでの私語も禁止です。

 

 

Q.Wi-Fiの利用は可能ですか?

 

A.可能です。ただし、快適・安全なネット環境の提供に努めておりますが、回線速度などの保障はしておりません。また、ご利用時にトラブルが発生した場合につきましても、一切責任を負いません。あらかじめご了承ください。

 

 

Q.スマホ等の充電はできますか?

 

A.各机に、コンセント2つとUSBポートが設置されています。よって充電も可能です。

 

 

Q.食事は可能ですか?

 

A.ドリンクコーナー、および1階ロビーでの飲食は可能です。ただし、おにぎりやサンドイッチなど、ニオイの出ないものに限らせて頂きます。(カップラーメンなどは不可)尚、アルコール類の飲食は一切禁止です。

  

 

Q.一度見学したいのですが、どうしたらいいですか?

 

A.見学希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡下さい。自習室よりご返信致します。